Condiciones generales de venta
Última actualización: 24 de septiembre de 2026
1. Objeto
Estas condiciones regulan la suscripción a los planes de pago del servicio Proba Bet, ofrecidos por MFT Andorra LLC, 111 NE 1st Street, 8th Floor, Suite 89198, Miami, FL 33132, Estados Unidos, EIN 35-2926144 («nosotros»). Complementan los términos de uso y la política de privacidad.
2. Descripción del servicio
Proba Bet es un software de ayuda a la decisión para apostantes deportivos mayores de edad: probabilidades estimadas, detección de cuotas desalineadas, combinaciones entre casas, cálculo de la apuesta y seguimiento de las apuestas registradas por el usuario (resultado y, según el plan, marcador y probabilidad de ganar en directo). El servicio no acepta apuestas ni garantiza ganancias.
3. Planes y precios
Se ofrecen tres planes de pago, con suscripción mensual o anual: Starter, Pro y Sharp. Los precios vigentes se muestran en la página Precios antes de cualquier suscripción, en euros; pueden adaptarse al país de facturación del usuario; son precios finales: no se añade ningún IVA ni otro impuesto en el momento del pago. Existe un plan gratuito (Free) sin límite de duración. Podemos modificar nuestros precios con un preaviso de 30 días por correo electrónico; el cambio se aplica en la siguiente renovación.
4. Periodo de prueba
Toda cuenta nueva disfruta de una prueba gratuita de 14 días con acceso al plan Pro, sin tarjeta bancaria. Al finalizar la prueba, la cuenta pasa automáticamente al plan Free; no se realiza ningún cobro sin la suscripción explícita a un plan de pago. Una prueba por persona: no está disponible para una dirección de correo electrónico que ya haya disfrutado de una prueba, ni cuando ya se hayan abierto dos pruebas desde la misma conexión a Internet en los últimos 90 días; en ese caso, la cuenta pasa directamente al plan Free.
5. Pedido y pago
La suscripción se realiza en línea a través de nuestro proveedor de pagos Stripe. Nunca tenemos acceso a los números de tarjeta. El pago es exigible al inicio de cada periodo (mes o año). Si un pago falla, se informa al usuario por correo electrónico y el cobro se reintenta durante 3 días; en su defecto, la suscripción se suspende y la cuenta vuelve al plan Free, sin eliminar los datos.
6. Duración, renovación y cancelación
La suscripción se contrata por el periodo elegido y se renueva tácitamente por un periodo idéntico. El usuario puede cancelar en cualquier momento, sin coste, desde su espacio «Cuenta» (portal de gestión). La cancelación surte efecto al final del periodo en curso; el acceso se mantiene hasta esa fecha. Un cambio de plan durante el periodo se calcula a prorrata. La eliminación de la cuenta desde el espacio «Cuenta» cancela inmediatamente la suscripción en curso, sin nuevos cobros y sin reembolso del periodo ya iniciado (sin perjuicio del derecho de desistimiento, artículo 7).
7. Derecho de desistimiento y garantía
Conforme a la normativa aplicable a los consumidores, el usuario dispone de un plazo de desistimiento de 14 días desde su primer pago. Al suscribirse, el usuario solicita el acceso inmediato al servicio; si desiste dentro de ese plazo, reembolsamos íntegramente el primer pago con una simple solicitud a info@proba.bet, sin justificación. Las renovaciones posteriores no son reembolsables, ya que el usuario puede cancelar antes de cada vencimiento.
8. Disponibilidad
Nos esforzamos por garantizar una disponibilidad del 99,5 % excluido el mantenimiento programado. El servicio depende de proveedores de datos y de alojamiento terceros; no podemos ser responsables de las interrupciones debidas a esos terceros o a un caso de fuerza mayor.
9. Responsabilidad
El servicio proporciona estimaciones estadísticas y no asesoramiento. Los marcadores, probabilidades de ganar en directo y resultados mostrados en el seguimiento de apuestas proceden de fuentes de terceros y pueden tener unos minutos de retraso: son orientativos y solo hace fe la liquidación del operador de apuestas. Las decisiones de apuesta corresponden al usuario. En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad se limita a las cantidades pagadas en los últimos doce meses. Ninguna disposición limita los derechos imperativos de los consumidores.
10. Facturación
Se emite una factura por cada pago, disponible en el espacio «Cuenta».
11. Garantía de cierre (planes Pro y Sharp)
Una apuesta «bate el cierre» cuando la cuota a la que se registró es superior a la cuota justa de cierre calculada por el servicio: la última cuota de Pinnacle registrada antes del inicio del partido, sin margen (o la de Betfair Exchange cuando Pinnacle no cotiza el mercado). Para cada mes natural (UTC), publicamos en la página Resultados la parte de las apuestas de la selección registradas durante ese mes, liquidadas y con cuota de cierre, que batieron el cierre. Si, en un mes con al menos 100 apuestas así liquidadas, esa parte es inferior al 50 %, cada usuario titular de una suscripción Pro o Sharp de pago en vigor al final de ese mes (excluido el periodo de prueba) recibe un crédito igual al precio de un mes de su suscripción (precio anual dividido entre doce). El crédito se abona al saldo de su cuenta de cliente Stripe en los 10 días siguientes al final del mes y se aplica automáticamente a la(s) factura(s) siguiente(s); no es reembolsable en efectivo ni transferible. Un mismo mes solo da lugar a un crédito por usuario. La garantía se refiere a la calidad estadística de las probabilidades publicadas y en ningún caso constituye una garantía de ganancias. Podemos modificar o retirar la garantía para los meses futuros con un preaviso de 30 días; los meses ya transcurridos quedan adquiridos.
12. Programa de invitaciones
Cada usuario dispone de un enlace de invitación personal en su espacio «Cuenta». Cuando una persona crea una cuenta desde ese enlace (o abre ese enlace con la sesión iniciada, en los 30 días siguientes a la creación de su cuenta) y después paga su primera factura de una suscripción de pago, el padrino y el invitado reciben cada uno un crédito igual al precio de un mes del plan suscrito por el invitado, tal como se le factura al invitado (precio anual dividido entre doce), abonado al saldo de su cuenta de cliente Stripe y aplicado a sus facturas siguientes. El crédito del padrino se conserva si aún no tiene suscripción y se aplica a su primera factura. Un invitado solo puede vincularse a un padrino, nadie puede invitarse a sí mismo y el número de invitados no está limitado. Los créditos no son reembolsables ni transferibles. Podemos anular los créditos obtenidos mediante cuentas múltiples, ficticias o cualquier otro fraude, y modificar o cerrar el programa para el futuro con un preaviso de 30 días.
13. Modificación de las condiciones
Toda modificación sustancial se notifica por correo electrónico 30 días antes de su entrada en vigor. El usuario que la rechace puede cancelar sin coste antes de esa fecha.
14. Ley aplicable y litigios
Estas condiciones se rigen por el derecho del Estado de Wyoming (Estados Unidos), sin perjuicio de las disposiciones imperativas de protección de los consumidores del país de residencia del usuario. Reclamación previa: info@proba.bet. Los consumidores de la Unión Europea pueden recurrir a la plataforma de resolución de litigios en línea (ec.europa.eu/consumers/odr). A falta de acuerdo amistoso, los tribunales competentes son los del lugar de residencia del consumidor o los de Wyoming.